招商银行白金信用卡审核常见问题

1、我的申请书已经寄送过去了,你们什么时候有结果?

   招商银行收到您的资料后,会在6个工作日内完成审核。若审核通过,招商银行会为您发送办卡成功短信,同时会在审核通过2个工作日内为您制作卡片,然后按照账单地址以快递的方式为您寄送,一般快递寄送需要48小时左右,请您耐心等待。

2、你们卡片申请在哪里可以查询到?

   您可以登录招商银行信用卡中心网站,点击"申请进度查询",根据提示输入身份证号码查询。如果您没有查询到,或者有其他特殊情况需要帮助,建议您致电:400-820-5555,选择人工服务,请工作人员协助您核实处理。

3、我查询到我的申请需要补件,什么意思?

   可能是您在卡片申请过程中需要补充相关资料,建议您致电:400-820-5555 或 800-820-5555,为您进一步的确认。


4、即将出国,有什么方式能尽快拿到信用卡?

   如果您卡片还在审核过程中又急需用卡,建议您致电:400-820-5555 或 800-820-5555,为您加快卡片的审核申请。

5、很长时间了还没有收到卡片,怎么办呢?

   请您点击在线办理区中的"申请进度查询",根据提示输入身份证号码查询您的卡片是否核发,如果核发了,一般快递寄送的时间为48小时左右,请您耐心等待。如果超过了此时效,建议您通过400-820-5555 或 800-820-5555,确认您卡片寄送情况。

6、我的已经收到卡片核发的短信了,大概什么时候收到?

   招商银行会在2个工作日内为您制作卡片,然后按照账单地址以快递的方式为您寄送,一般快递寄送需要48小时左右,请您耐心等待。

扫一扫在手机打开当前页